Privacyverklaring en Klachtenregeling

Privacyverklaring

Kersten OMT kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Kersten OMT en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website verstrekt.

Deze gegevens zijn nodig om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.

Daarnaast kan Kersten OMT uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit dienstverlening.

Uw persoonsgegevens worden alléén aan derden verstrekt indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Klachtenregeling

Indien u een klacht heeft over uw behandeling of indien u over iets anders niet tevreden bent, waardeer ik het als u mij hierover informeert. Ik zal uw klacht serieus en vertrouwelijk in behandeling nemen.

Kersten OMT is aangesloten bij de Klachtenregeling Geschillencommissie Fysiotherapie. Meer informatie vindt u op de website van de beroepsgroep (Koninklijk Genootschap Fysiotherapie).